APLICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO CUALITATIVA Y CUANTITATIVA EN INTERNET
La Investigación de mercado sirve para reconocer de alguna problemática
que ocurra en el mercado, así la empresa toma decisiones correctas o también llegar
a cambiar estrategias siempre y cuando sea favorable para la empresa.
Método cuantitativo.
Este método se utiliza para analizar datos sobre variables
del producto o servicio: por ejemplo cuestionarios en línea para el lanzamiento de
un nuevo producto o ver la factibilidad de este tendrá. También con este método
se puede determinar la satisfacción del cliente y el impacto que tuvo, con qué
frecuencia compran nuestro producto, etc. Todo esto nos forma una base de datos
la cual nos ayuda a crear una cartera de clientes y por medio de ella el
cliente toma sus decisiones de compra.
Método Cualitativo
Este método es con la finalidad de conocer los hábitos
y motivaciones que el consumidor tiene acerca de un producto, se desea
para profundizar en percepciones y puntos de vista del cliente.
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